Aviso de Privacidad

Última actualización: 2026

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), ponemos a tu disposición el presente Aviso de Privacidad.

1. Datos que recabamos

Nombre, correo electrónico (vía Google), teléfono de contacto, dirección (para geolocalización de tu mascota, nunca se muestra al público), fotografías y videos de tus mascotas, e información de pago procesada directamente por Mercado Pago (nunca almacenamos datos de tarjetas).

2. Finalidad del tratamiento

Los datos se usan para: generar el perfil público con código QR de tu mascota, calcular tu ubicación general (nunca exacta) para los directorios públicos, procesar pagos, enviarte notificaciones dentro del sistema (y opcionalmente a tu Gmail personal si tú lo activas), y prevenir fraudes y abusos.

3. Datos que NUNCA se hacen públicos

Tu dirección exacta y coordenadas nunca se muestran en ningún directorio público - solo se usa la ciudad/zona general. Tu teléfono, WhatsApp o email solo se muestran si tú decides activarlo explícitamente en cada mascota o publicación.

4. Terceros con quienes compartimos datos

Mercado Pago (procesamiento de pagos), Google (autenticación y, si lo activas, envío de notificaciones desde tu propio Gmail), y servicios de geocodificación (Nominatim/OpenStreetMap o Google Maps) para calcular tu ubicación general. Nunca vendemos ni compartimos tus datos con fines publicitarios.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerte al tratamiento de tus datos personales. Puedes descargar toda tu información personal en cualquier momento desde tu panel ("Descargar mi información"), y solicitar la eliminación de tu cuenta contactando al administrador del sistema.

6. Seguridad

Los datos sensibles (como los tokens de conexión con Gmail) se almacenan cifrados. Nunca compartimos ni exponemos tu información de contacto sin tu autorización explícita.

7. Cambios a este aviso

Este aviso puede actualizarse periódicamente. Te recomendamos revisarlo de vez en cuando.